Questions sur la résiliation de votre abonnement Scarlet

Vous pouvez résilier votre abonnement Scarlet :

  • Via Easy Switch.
  • Via MyScarlet

Résilier votre abonnement Scarlet via Easy Switch

  1. Contactez votre nouvel opérateur.
  2. Communiquez votre numéro de client ainsi que votre identifiant Easy Switch à votre nouvel opérateur.
    Ces informations sont respectivement reprises sur la première et la dernière page de la facture.

Votre nouvel opérateur fera le nécessaire pour nous contacter afin de demander la résiliation de votre abonnement Scarlet.

Résilier votre abonnement Scarlet via MyScarlet

  1. Connectez-vous à MyScarletNouvelle fenêtre .
  2. Vous arrivez directement sur l’onglet Produits.
  3. Au bas de la page, cliquez sur Résilier votre abonnement.
  4. Vérifiez les données présentes dans le formulaire de résiliation et complétez-les si nécessaires.
  5. Appuyez sur le bouton Envoyer.

Vous recevrez un message de confirmation par e-mail et votre abonnement sera résilié dans les jours qui suivent.