Afin d’utiliser le VoWiFi, votre appareil et Proximus doivent être en mesure de supporter cette fonctionnalité. Pour le moment, les appareils suivants sont supportés :

iPhone 6s, 6s plus, 7, 7 plus, 8, 8 plus, X, Xs, Xs Max, Xr, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE, SE (2020), SE 5G (2022), 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro & 13 Pro Max, 14, 14 Plus,14 Pro, 14 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max.
Veuillez noter que depuis 2025, tous les smartphones prennent en charge les appels via le wi-fi.

Pour activer cette fonctionnalité, allez dans Réglages > Données cellulaires > Appels Wi-Fi et activez ou désactivez Appels Wi-Fi sur cet iPhone. Si une fenêtre apparaît, appuyez sur Activer.

Si l’option Appels Wi-Fi n’apparait pas, allez dans Réglages > Téléphone. Redémarrez ensuite votre appareil.

Une fois la fonctionnalité activée, votre appareil passera un appel wi-fi lorsque la couverture mobile est trop faible.