Quand est-ce que le surf est ralenti ou bloqué ?

Afin de vous éviter des factures désagréables, nous limitons ou bloquons votre accès aux données mobiles. Ces limites dépendent d’où vous vous trouvez.

En Belgique

  • Nous ralentissons et limitons la vitesse de votre connexion à 512 Kbps dès que les données mobiles de votre abonnement sont épuisées.
    Si vous souhaitez continuer à surfer à pleine vitesse vous pouvez commander l’une de nos options mobiles.
  • Nous bloquons votre connexion aux données mobiles dès que vous atteignez € 60 de surconsommation.

À l’étranger

  • Votre connexion aux données mobiles sera complétement bloquée dès que vous atteignez € 60 de surconsommation.
  • Si vous levez ce blocage vous serez à nouveau bloqué lorsque vous aurez atteint € 121 de surconsommation.

Que souhaitez-vous faire ?