Que faire en cas de panne ?

Voici quelques solutions de secours que vous pouvez utiliser en prévision d’une panne sur le réseau mobile.

  • Connectez-vous à un réseau wi-fi. En cas de panne sur le réseau mobile, le réseau wi-fi ne devrait pas être impacté et vous pourrez :
  • Utilisez un téléphone fixe si vous en avez un.
  • Deviez vos appels : Si vous êtes contactable sur un autre numéro de téléphone qui n’est pas impacté par la panne, vous pouvez configurer une déviation d’appel sur votre GSM. Cependant, la déviation d’appel doit être configurée de manière préventive, il ne sera pas possible de la configurer en pleine panne.

Veuillez noter, qu’en cas de panne sur le réseau mobile, les appels vers les numéros d’urgence tel que le 112 sont généralement encore possible.

  • Connectez-vous à un réseau wi-fi. En cas de panne sur le réseau mobile, le réseau wi-fi ne devrait pas être impacté et vous pourrez envoyer des messages via des applications telles que WhatsApp, iMessage (iOS) ou via le service RCS (Android).
  • En cas de panne sur le réseau mobile, il est possible que les SMS fonctionnent encore, mais ceux-ci seront délivrés avec un certain retard.
  • Connectez-vous à un réseau wi-fi. En cas de panne sur le réseau mobile, le réseau wi-fi ne devrait pas être impacté et vous pourrez continuer à surfer.
  • Utilisez des applications et services qui fonctionnent hors-ligne. Il existe en effet des applications telles que des jeux ou des services de streaming ou encore des applications de navigation qui peuvent s’utiliser en hors-ligne. De cette manière vous pouvez continuer à vous détendre ou retrouver votre chemin pendant la panne.

Une panne de réseau est généralement localisée au niveau d’une antenne. Votre réseau ne devrait donc pas être impacté si vous vous trouvez à un autre endroit.

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