Avant toute résiliation
Le numéro de téléphone du défunt est souvent chargé de nombreux souvenirs personnels précieux. Il peut être important pour vous de les préserver avant résilier l'abonnement.
- Il est possible de recevoir le message d'accueil personnalisé de la boîte vocale du défunt.
Pour cela, veuillez nous contacter par téléphone ou via notre formulaire de contact avant de procéder à l'annulation du contrat.
Assurez-vous d'avoir le numéro de téléphone portable du défunt à portée de main. Vous recevrez le message d'accueil par e-mail sous forme de fichier audio environ 7 jours ouvrables après avoir effectué votre demande.
- Le défunt utilisait son numéro de GSM pour s'enregistrer sur certains sites web ?
N'oubliez pas d'adapter son numéro de GSM et/ou son adresse e-mail pour que ses données personnelles restent privées.
Que voulez-vous faire ?