Que souhaitez-vous savoir ?

Il peut arriver que vous payiez votre facture deux fois ou que vous payiez plus que le montant indiqué sur votre facture ou encore qu’une correction soit appliquée à une facture ou décompte précédent.

Dans un de ces cas mentionnés ci-dessus, vous avez droit à un remboursement du montant payé en trop.