Die Telefonnummer der verstorbenen Person ist oft mit persönlichen Erinnerungen verbunden. Vielleicht möchten Sie diese aufbewahren, bevor Sie die Nummer oder das Abonnement kündigen oder übernehmen.

• Sie können die persönliche Voicemail-Ansage des Verstorbenen erhalten.

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über unser Kontaktformular, bevor Sie den Vertrag kündigen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Handynummer des Verstorbenen zur Hand haben. Sie erhalten die Ansage als Audiodatei per E-Mail, nach ca. 7 Werktagen.

• Sie können auch die Handynummer des Verstorbenen übernehmen oder für einige Zeit behalten.

Auf diese Weise können Sie alle eingehenden Anrufe oder SMS beantworten und alle Nachrichten, die im Telefon sind, aufbewahren.

• Hat der Verstorbene sein Mobiltelefon benutzt, um sich bei bestimmten Websites anzumelden?

Vergessen Sie nicht, ihre Handynummer und/oder E-Mail damit ihre persönlichen Daten privat bleiben.

• Möchten Sie die Abonnements von Scarlet (teilweise) behalten?

Lassen Sie sie nicht auf den Namen der verstorbenen Person laufen, sondern übertragen Sie sie auf Ihren Namen. Auf diese Weise können Sie sie selbst verwalten und die Abrechnung bleibt reibungslos.

Was wollen Sie tun?