Mobilfunk-Optionen aktivieren oder deaktivieren

Optionen wie zusätzliches Datenvolumen oder unbegrenzte Anrufe können Sie über Ihren Kundenbereich aktivieren:

  • Melden Sie sich unter mon.scarlet an.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Home und scrollen Sie nach unten zu Ihrem Mobilfunk-Produkt. Klicken Sie dann auf Mobilfunk-Optionen.
  • Wählen Sie die Optionen an oder ab, die Sie aktivieren bzw. deaktivieren möchten, und klicken Sie auf Weiter.
  • Ihr Warenkorb (rechts) aktualisiert sich entsprechend der angewählten Optionen.
    Basket_MobileFR
  • Nun müssen Sie nur noch die einzelnen Schritte verfolgen. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung.

Das Signal 2. Anruf bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Signal (Piepton) zu hören, wenn ein zweiter Anruf eingeht, während Sie mit einem anderen Gesprächspartner verbunden sind.

Sie haben dann folgende Möglichkeiten:

  • Den ersten Anruf beenden.
  • Den ersten Anruf auf Halten setzen und den zweiten entgegennehmen oder umgekehrt.
  • Den zweiten Anruf an die Voicemail weiterleiten.
  • Nicht auf den zweiten eingehenden Anruf reagieren und mit dem ersten fortfahren.

Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie sich im Ausland aufhalten, kann das Funktionieren dieses Dienstes nicht immer gewährleistet werden.

  • Aktivieren: Geben Sie *43# ein und drücken Sie die Sendetaste (grünes Telefon).
  • Deaktivieren: Geben Sie #43# ein und drücken Sie die Sendetaste (grünes Telefon).
  • Status des Signals 2. Anruf: Geben Sie *#43# ein und drücken Sie die Sendetaste (grünes Telefon).

Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  • Um den ersten Anruf zu beenden und den zweiten anzunehmen, drücken Sie die 1, gefolgt von der Sendetaste (grünes Telefon).
  • Um den ersten Anruf auf Halten zu setzen und den zweiten anzunehmen, drücken Sie die 2, gefolgt von der Sendetaste (grünes Telefon).
  • Um den Anruf zu ignorieren, drücken Sie die 0, gefolgt von der Sendetaste (grünes Telefon). In diesem Fall wird der Anruf bei keiner Antwort über die Anrufweiterleitung (standardmäßig an die Voicemail) weitergeleitet.

Diese Option ist in der Regel einfach im Konfigurationsmenü der meisten Handys verfügbar. Schlagen Sie in der Anleitung, beim Verkäufer oder beim Hersteller Ihres Handys nach, um weitere Informationen zu erhalten.

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