Ihr Verbrauch ist höher als erwartet

Im Falle einer Nutzung außerhalb des Pakets wird der zusätzliche Betrag in rot angezeigt. Um mehr über diesen Betrag zu erfahren, konsultieren Sie Ihren detaillierten Verbrauch auf der MyScarlet-Website.
Bitte beachten Sie, dass Sie den genauen Betrag erst nach der Erstellung Ihrer Rechnung oder Ihres Kontoauszugs und der Berechnung etwaiger Rabatte erhalten.

Ein paar Tipps und Informationen:

  • Sie können SMS-Benachrichtigungen über Ihre Mobilfunknutzung einrichten, z. B. wenn Sie ein bestimmtes Datenvolumen überschreiten. Auf bestimmten Handys können Sie verfolgen, wie viel Datenvolumen Sie pro App verbrauchen.
  • Sie brauchen mehr Daten? Erhalten Sie mehr Daten, wenn Sie Ihr Internetvolumen überschritten haben, oder ändern Sie Ihr Abonnement.
  • Wenn Sie das monatliche Limit überschreiten, surfen Sie in Belgien mit einer geringeren Geschwindigkeit.
  • Sie können mobile Zahlungen begrenzen und/oder kostenpflichtige SMS stoppen und kostenpflichtige Nummern sperren.

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