Wenn Sie eine Bestellung für eines unserer Abonnements aufgeben, überprüfen wir, ob Ihre Adresse für Faser geeignet ist. Wenn dem so ist, wird Ihr Produkt automatisch mit dem Fasernetz verbunden.

So läuft es ab:

1. Ein Techniker kommt an einem von Ihnen zuvor gewählten Datum zu Ihnen nach Hause.
2. Er führt das Faserkabel vorsichtig von der Fassade aus durch ein Loch in Ihr Haus.
3. Anschließend zieht er das Kabel an den Ort, an dem Sie Ihr Modem platzieren möchten, und installiert in der Nähe eine Anschlussdose.
4. Der Techniker kümmert sich darum, verschiedene Geräte (TV, Computer usw.) mit dem netz zu verbinden.
5. Schließlich testet er Ihre Verbindungsgeschwindigkeit und stellt sicher, dass Ihr WLAN ordnungsgemäß funktioniert.

Die Installation dauert zwischen 2 und 4 Stunden. Allerdings wird Ihre Verbindung nur kurzzeitig unterbrochen, um Ihnen das Fortsetzen all Ihrer Aktivitäten zu ermöglichen.