Sperren Sie Ihr Handy sowie Ihre SIM-Karte
- Rufen Sie Ihre Nummer an und notieren Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Anrufs.
- Kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice telefonisch und geben Sie die Uhrzeit und das Datum des Anrufs an, der an Ihre Nummer gesendet wurde. Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre SIM-Karte.
Im Falle eines Diebstahls Ihres Geräts können Sie auch eine Diebstahlanzeige bei der Polizei erstatten.
Haben Sie bereits den Kundenservice kontaktiert?