Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.

Wat zijn premium diensten?

Premium diensten zijn oproepen naar alle 090X- en 070-nummers en sms'en van of naar speciale nummers van 4 cijfers die betalende diensten aanbieden. Deze diensten omvatten bijvoorbeeld televoting, wedstrijden, nieuwsbrieven, beltonen, spelletjes of chatdiensten.

We faciliteren de betaling van deze diensten aangeboden door derden, maar we zijn niet verantwoordelijk voor de aankoop. Je dient je rechtstreeks tot de dienstaanbieder te richten bij vragen en/of klachten alsook voor het bekomen van een rekening of factuur. De dienstaanbieder dient zijn contactgegevens op te nemen in alle openbare vermeldingen (volgens art. E.T.109.696).

Waar vind ik de verbruiksdetails van een factuur?Nieuw venster