Consulter la page en Français

Deze website maakt gebruik van cookies

Cookies stellen ons in staat om inhoud en advertenties te personaliseren, social media-functionaliteit aan te bieden en ons websiteverkeer te analyseren. We delen ook informatie over het gebruik van onze website met onze social media-, reclame- en analysepartners, die deze informatie kunnen combineren met andere informatie die jij aan hen verstrekt hebt of die zij verzameld hebben tijdens jouw gebruik van hun diensten. Raadpleeg onze Cookie Policy voor meer informatie.
Noodzakelijke cookies helpen onze website of app bruikbaar te maken, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde zones van de website of de app te activeren. Zonder deze cookies kan een website of app niet naar behoren werken. Daarom kunnen ze ook niet geweigerd worden.

FAQ Hoe kunnen we jou helpen?

Wat zijn premium-diensten?

Premium diensten zijn alle oproepen naar 090X/ en 070/ nummers en berichten van of naar speciale nummers van 4 cijfers die betalende diensten aanbieden. Deze diensten omvatten bijvoorbeeld televoting, wedstrijden, nieuwsbrieven, beltonen, spelletjes of chatdiensten.

Scarlet faciliteert de betaling van deze diensten aangeboden door derden. Scarlet is niet verantwoordelijk voor de aankoop. Je dient je rechtstreeks tot de dienstaanbieder te richten in geval van vragen en/of klachten en om desgevallend een rekening of factuur te bekomen. De dienstaanbieder dient zijn contactgegevens op te nemen in alle openbare vermeldingen volgens art. E.T.109.696.

Waar vind ik de details van het verbruik voor een specifieke factuur?

Heeft het je geholpen?
Dank u voor uw antwoord.

Je hebt het antwoord op je vraag niet gevonden?