Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.

Waar vind ik mijn klantnummer?

Je vind je klantnummer op de eerste pagina van je factuur.

Customer_Number_NL

Je klantnummer staat ook vermeld in elke e-mail die je van Scarlet ontvangt.

Opgelet: sinds 23/11/2020 bevat je klantnummer enkel nog cijfers. Begon je klantnummer vroeger met een S, vervang deze dan door het cijfer 1 om je nieuwe klantnummer te weten te komen.
Voorbeeld: als je klantnummer S1234567 was, dan is je nieuwe klantnummer 11234567.