Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.

Hoe activeer ik VoWiFi op mijn smartphone?

VoWiFi (Voice over WiFi) is een technologie die je de mogelijkheid geeft om te bellen of om een sms te sturen wanneer je aangesloten bent op een Belgisch wifi-netwerk. Deze technologie is beschikbaar zelfs als je geen mobiele dekking hebt.

Het is ook belangrijk om te weten dat de noodnummers (100,101, enz.) nooit geimpacteerd zullen zijn door netwerkproblemen. Deze diensten zijn altijd bereikbaar zelfs als je geen wifi-verbinding en geen mobiele dekking hebt.

Ondersteunt mijn smartphone de VoWiFi technologie?

Klik hier om de lijst van smartphones die de VoWiFi-technologie ondersteun te downloaden.

Zijn er extra kosten verbonden aan VoWiFi?

Nee, er worden geen extra kosten aangerekend voor het gebruik van VoWiFi. De oproepen en sms'en worden gefactureerd zoals standaard oproepen en sms'en. Het is dus afhankelijk van je tariefplan bij Scarlet en de communicatietype (nationaal, internationaal, enz.).

Hoe activeer ik VoWiFi?

  • Android
    • Tik op de telefoon-app.
    • Tik daarna op de 3 puntjes en selecteer Instellingen.
    • Activeer de optie Bellen via Wi-Fi.
  • iOS
    • Tik op Instellingen.
    • Kies Telefoon.
    • Selecteer Bellen via wifi en activeer de optie Bel via wifi op deze iPhone.