Ik ga niet akkoord met mijn factuur. Wat doen?

Raadpleeg eerst ons artikel Hoe interpreteer ik mijn factuur?Nieuw venster

Ben je het daarna nog altijd niet eens met het aangerekende bedrag, contacteer dan onze klantendienstNieuw venster .

Hou volgende gegevens bij de hand:

• Je klantnummer die vermeld is op je factuur.
• Je contactgegevens (gsm-nummer, e-mailadres).
• Het nummer van de factuur die je betwist.