Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.

Extra volume bestellen voor Loco of Trio

Alle klanten met een vast product (met uitzondering van Scarlet Internet Poco) beschikken over een maandelijks surfvolume van 3 TB. Om een eerlijk gebruik van het netwerk te garanderen, behouden we ons het recht voor om de downloadsnelheid te beperken zodra het surfvolume van 3 TB werd overschreden.
Als je bij het bereiken van 3 TB verder wilt surfen aan volle snelheid, heb je de mogelijkheid om 1 TB (1000 GB) extra surfvolume te activeren voor 5 euro per maand.

  • Meld je aan op mijn.scarlet.
  • Klik op het tabblad Overzicht en ga naar beneden tot je je internetabonnement ziet.
  • Klik in het tabblad Internet op de knop Internet opties.
    loco_trio1_NL
  • Er wordt een nieuwe pagina met al onze internetopties geopend. Klik op Extra Surf Volume en selecteer de optie die het beste bij je past:
    • Extra Vol. Vast Internet: een terugkerende optie die elke maand automatisch wordt verlengd.
    • Extra Vol. Vast Internet eenmalig: een optie die alleen wordt geactiveerd voor de huidige factureringsperiode (max. 1 maand).
  • Je kunt van elk type 1 optie bestellen. Je kunt de ene optie ook combineren met de andere. loco_trio2_NL
  • Bevestig vervolgens je bestelling, en stel indien gewenst een domiciliëring in. De gekozen optie zal binnen de 2 uur na de bestelling geactiveerd worden.