Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.

Extra opties voor vaste telefonie activeren of deactiveren

Opties zoals oproepdoorschakelingNieuw venster en signaal tweede oproepNieuw venster kunnen geactiveerd worden door een code in te geven op je telefoontoestel. Voor alle andere opties moet je de activatie uitvoeren via je mijn.scarlet-klantenzone. Volg deze stappen om opties te activeren:

  • Meld je aan op mijn.scarlet.
  • Klik op het tabblad Overzicht en ga naar beneden tot je je internetabonnement ziet.
  • In het onderdeel Vaste telefonie, klik op de knop Telefoonopties.
    tele_opt1
  • Vink de opties die je wilt activeren of deactiveren aan of uit en klik op Volgende.
    tele_opt2
  • Je winkelwagen, die je aan de rechterkant ziet, zal zich aanpassen met de gekozen opties.
    tele_opt3
  • Je hoeft nu enkel de resterende stappen van de bestelling te volgen. Je ontvangt hierna een bestelbevestiging.