Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.

De taal van het zenderaanbod veranderen

Om de taal van je zenderaanbod te wijzigen (van Frans naar Nederlands of omgekeerd), moet je de taal van je basis tv-boeket aanpassen. Je kan dit rechtstreeks vanuit je klantenzone aanpassen:

  • Meld je aan op MyScarlet.
  • Klik op het tabblad Overzicht en ga naar beneden tot je je abonnement ziet.
  • In het tabblad Digitale tv, klik op de knop TV opties.
  • Open nu het onderdeel Basisaanbod en selecteer het boeket in de gewenste taal.
  • Klik op Volgende.

Je hoeft nu enkel de resterende stappen van de bestelling te volgen. Je ontvangt hierna een bestelbevestiging.