Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.
Mijn tv toont steeds Error 5. Wat moet ik doen?
Noteer het MAC-adres dat je onderaan je decoder op een sticker terugvindt en contacteer dan onze klantendienst via ons contactformulier .
We vragen je volgende gegevens mee te delen:
- Je klantnummer dat op je factuur staat.
- Je gegevens (gsm-nummer en e-mailadres).