Que dois-je savoir à propos de la nouvelle voicemail de Scarlet Mobile ?

La voicemail des produits scarlet Mobile évolue pour vous offrir plus d’options. La migration se fait automatiquement dans la nuit du 13 au 14 avril. Une fois le changement réalisé, vous pourrez accéder à votre nouvelle voicemail pour y configurer la langue de votre choix, enregistrer un nouveau message d’accueil et choisir votre code PIN. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre :

• Appelez le numéro 1991 avec votre GSM et sélectionnez la langue de votre choix. (1 pour l’anglais 2 pour le néerlandais 3 pour le français et 4 pour l’allemand).
• Enregistrez votre nouveau message d’accueil.
• Configurez le code pin de votre voicemail.

Quels sont les avantages de cette nouvelle voicemail ?

Vous pouvez à présent consulter votre voicemail depuis un autre appareil. Ceci vous permet de toujours avoir accès à votre boite vocale en cas de perte ou de vol de votre GSM. Pour cela, vous devez appeler le numéro +32475151969 et entrer votre numéro de GSM ainsi que le code pin à 4 chiffres de votre voicemail. Le numéro est également accepté en format national (0475151969) et international (0032475151969).

Vous pouvez également laisser un message vocal à votre correspondant sans même devoir l’appeler. Pour utiliser cette fonctionnalité, il vous suffit d’appeler le numéro 1932 ou +32475151932.

Attention : cette option n’est disponible que si votre correspondant est chez un opérateur utilisant le réseau Proximus.

Enfin, la capacité de votre voicemail est également agrandie. Vous trouverez ci-dessous un aperçu :

• Vos messages sont sauvegardés pendant 14 jours.
• Votre voicemail sera considérée comme pleine si le total des messages vocaux atteint les 10 min ou si vous totalisez 50 messages vocaux dans votre voicemail.
• La durée maximale d’un message vocale est à présent de 5 minutes.
• La durée du message d’accueil est de 20 secondes pour votre nom et de 60 secondes pour un message d’accueil personnel ou temporaire.