Où trouver un aperçu de mes factures impayées ?

• Connectez-vous à mon.scarlet.
• Cliquez sur l'onglet Factures et paiements.

Vous trouvez immédiatement un aperçu de la facture ouverte la plus récente, ainsi que la date limite de paiement.

Plus bas sur la même page, vous trouvez l'historique de vos factures.

Si le Total est égal au montant de la colonne Payé, alors votre facturé est payée. En revanche, lorsque le Total est égal au montant de la colonne A payer, alors la facture est encore ouverte.
Pour télécharger votre facture au format PDF, cliquez sur le bouton Facture. Le document PDF reprend les données de paiement nécessaires pour effectuer le virement.

Attention :

• Plusieurs jours peuvent s'écouler avant que le paiement soit exécuté par votre banque et traité par nos systèmes. Nos collaborateurs ne peuvent pas accélérer cette procédure.
• Pour éviter des frais de rappel et un blocage, payez toujours avant la date limite de paiementNouvelle fenêtre ou optez pour une domiciliationNouvelle fenêtre .