Vous recevez encore l'ancien modèle de facture ? Vous êtes au bon endroit ! Sinon, choisissez la FAQ appropriée.
Je me suis trompé lors du paiement de ma facture. Que faire ?
Vous avez payé un montant plus grand que ce qui était demandé ?
Aucun problème ! Le montant que vous avez payé en trop sera automatiquement déduit de votre prochaine facture.
Vous avez payé une facture Scarlet par erreur ?
Si vous avez réglé une facture par erreur, par exemple à la place du propriétaire de votre habitation, contactez-nous
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