Vous recevez encore l'ancien modèle de facture ? Vous êtes au bon endroit ! Sinon, choisissez la FAQ appropriée.

Mon GSM ne trouve plus de réseau après un séjour à l'étranger. Que dois-je faire maintenant ?

Si votre appareil GSM ne parvient pas à trouver le réseau Scarlet après un séjour à l'étranger, il est recommandé d'éteindre l'appareil GSM, puis de le rallumer. Si le problème n'est pas résolu, vérifiez si votre sélection de réseau est mise sur automatique. Votre sélection de réseau est déjà mise sur automatique? Dans ce cas, sélectionnez le réseau Scarlet dans la liste.