Vous recevez encore l'ancien modèle de facture ? Vous êtes au bon endroit ! Sinon, choisissez la FAQ appropriée.

Comment puis-je contrôler le câblage de mon Devolo (CPL) pour mon b-box 2 ?

  • Vérifiez que le Devolo (adaptateur CPL) qui se trouve près du modem est branché à la prise de courant. Branchez toujours le Devolo directement sur la prise de courant, et pas sur un bloc multiprises. Vous pouvez brancher le bloc multiprises sur le Devolo (PLC). Évitez d'utiliser des prises de courant adjacentes, car cela risquerait de causer des perturbations.
  • Vérifiez le branchement du câble Ethernet entre le Devolo et l'un des ports Ethernet jaunes PC1 ou PC2. Votre autre Devolo doit être connecté à votre PC par un câble Ethernet.

Attention ! Si vous disposez d'un modem Sagem gris, un des ports LAN se trouve sur le côté du modem et l'autre à l'arrière.

  • Vérifiez le branchement du câble internet entre la prise téléphonique et le port DSL bleu du modem.


Figure a : Si votre prise téléphonique est équipée d'un filtre, branchez le câble noir avec extrémité bleue fourni (ou le câble bleu) sur la face inférieure du filtre.
Figure b : Si aucun filtre ne vous a été fourni, ouvrez le petit clip avec l'icône représentant un téléphone et branchez-y le câble noir avec extrémité bleue fourni (ou le câble bleu).

  • Vérifiez le câble d'alimentation entre le modem et la prise de courant.
  • Vous avez aussi la téléphonie ? Vérifiez que votre téléphone est raccordé à la sortie verte Phone1 à l'arrière du modem.