Abonnements GSM

Pour passer commande, vous aurez besoin de votre numéro de carte d’identité. Si vous choisissez de garder votre numéro actuel, vous aurez également besoin de votre numéro de client chez votre opérateur actuel (il est généralement mentionné sur vos factures) et/ou de votre numéro de carte SIM (il se trouve sur votre carte).

Si votre numéro de carte SIM n’est plus lisible, celui-ci est mentionné sur les documents que vous avez reçu avec votre carte. Il est en général aussi disponible sur votre espace client en ligne.
Si vous avez un smartphone, vous pouvez le retrouver de la façon suivante :

• iPhone : Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone et recherchez "ICCID". Prenez ensuite les 13 derniers chiffres.
• Android : Vous pouvez trouver des applications sur Google Play vous permettant de retrouver celui-ci. Prenez soin d’uniquement télécharger des applications avec un bon score et des commentaires positifs.

Chez Scarlet, vous devenez client tout en conservant votre liberté.
Cela signifie que votre abonnement n’est pas lié à une durée dans le temps. Vous pouvez changer ou annuler votre abonnement quand vous le souhaitez.

Les minutes, SMS et GB compris dans les abonnements, dans les options internet mobile et dans l’option Appels illimités vers scarlet Mobile ainsi que les prix à l’unité (minute, SMS, GB) sont valables pour les communications nationales (numéros 078 inclus) ainsi que pour les communications effectuées en roaming au sein de la Zone UE et la Suisse, vers tous les réseaux fixes et mobiles avec une exception pour les numéros spéciaux (090x, 070, Jeux...).

Pour les appels hors forfait, la facturation se fait par seconde après la première minute. L’utilisation du data via 4G, 3G, EDGE ou GPRS est facturée par KB. Tous les prix incluent directement la TVA.

Offre réservée à un usage privé normal tel que défini ici.

1. Les appels et SMS effectués depuis la Belgique vers la Zone UE ne sont pas inclus dans les abonnements et sont facturés aux tarifs internationaux. Les minutes d’appel, SMS et MB non utilisés ne sont pas transférés au mois suivant.

3. Zone UE , Norvège, Islande et Lichtenstein.

Les prix mensuels des abonnements (Internet Loco, Internet Poco, Mobile Red, Mobile Berry, Mobile Cherry, Mobile Hot, Pack Trio, Pack Trio Mobile 10 GB et 20 GB.) n’augmenteront pas en 2024.
Garantie non valable ni pour les options, ni pour les tarifs des consommations hors forfait.

Les tarifs repris sur cette page s'adressent aux clients ayant souscrit à un abonnement Scarlet à partir du 12/07/2023 inclus. Si vous êtes devenu client avant le 12/07/23, veuillez consulter ces tarifs roaming.

Comparaison en date du 02/04/2024, sur base des informations présentées sur le site internet des opérateurs mentionnés (hors promotions et offres conjointes).

La comparaison reprend les opérateurs couvrant la plus grande partie du marché. Pour chaque profil d’utilisation présenté, seule l’offre la moins chère a été reprise pour chaque opérateur. Vous pouvez retrouver un comparateur d’abonnements GSM exhaustif, reprenant l’ensemble du marché, sur le site internet de l’Institut Belge des services Postaux et des Télécommunications (www.meilleurtarif.be).

Les offres incluant des appels, SMS ou l’internet mobile illimité sont susceptibles d’être soumises à des conditions d’utilisation relatives à un usage privé.

Il n’a pas été tenu compte de la technologie utilisée par les opérateurs pour l’internet mobile (4G ou 5G).

Référez-vous au site internet des opérateurs mentionnés pour plus d’information.