Les packs Scarlet Trio

Contrat d’une durée indéterminée. L’accès au réseau VDSL est nécessaire pour pouvoir bénéficier d’un pack scarlet Trio. La disponibilité des contenus HD dépend de votre installation et de la couverture HD dans votre région.

* Les frais d’activation de €50 sont offerts :  offre valable du 01/04/2023 au 26/06/2023 pour tout nouvel abonné qui souscrit à un pack Scarlet Trio ou Scarlet Trio Mobile. Valable pour tous les nouveaux clients, les clients mobile et internet Scarlet existants souhaitant un pack Trio ou Trio Mobile.

* Les frais d’installation de €99 sont offerts : offre valable du du 01/04/2023 au 26/06/2023 pour tout nouvel abonné qui souscrit à un pack Scarlet Trio Mobile. Valable pour tous les nouveaux clients, les clients mobile et internet Scarlet existants souhaitant un pack Trio Mobile.

* Réduction de €70 sur les frais d’installation : le client paie €29 ald €99 pour les frais d’installation. Les €29 sont facturés sur la première facture. Offre valable du du 15/05/2023 au 26/06/2023 pour tout nouvel abonné qui souscrit à un pack Scarlet Trio. Valable pour tous les nouveaux clients, les clients mobile et internet Scarlet existants souhaitant un pack Trio.

1. Surf illimité. Les services internet de Scarlet sont réservés uniquement à un usage personnel. La vitesse de surf est limitée à 3 Mbps au-delà d’un volume de téléchargement de 3 TB par mois. Cette vitesse est suffisante pour un usage conventionnel : navigation sur Internet, utilisation de l’e-mail, streaming vidéo... En cas de dépassement, vous aurez la possibilité d’activer une option « Scarlet Comfort » qui vous permettra, pour €5 par mois, de conserver votre vitesse de surf pour 1 TB supplémentaire.

2. Appels illimités. Excepté numéros spéciaux (0900, 070, jeux, ...). Les numéros 078 sont éligibles. Scarlet se réserve le droit de suspendre le service en cas de présomption d’utilisation impropre ou professionnelle (comme par ex. l’utilisation de l’appareil comme baby phone ou l’utilisation du service pour des activités de call center). Soirs et week-end. Heures creuses : de 16h à 8h et pendant le week-end.

3. Les appels et SMS effectués depuis la Belgique vers l’UE ne sont pas inclus dans les abonnements et sont facturés aux tarifs internationaux. Les minutes d’appel, SMS et MB non utilisés ne sont pas transférés au mois suivant.

4. Les vitesses annoncées à la maison dépendent notamment de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de l’installation informatique et du câblage intérieur.

5. Heures creuses. de 16h à 8h et pendant le week-end, numéros 078 inclus. Excepté numéros spéciaux (0900, 070, jeux, ...). Option valable uniquement pour les lignes fixes: Albanie, Allemagne, Andorre, Arménie, Autriche, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Congo (RDC), Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Maroc, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Turquie, Ukraine.

6. Europe 1. Allemagne, Autriche, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède.

7. Europe 2. Albanie, Arménie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Congo (RDC), îles Féroé, Kosovo, Macédoine, Maroc, Moldavie, Monténégro, Russie, Serbie, Turquie, Ukraine, Suisse.

8. Facturation à la seconde.

9. Facturation à la seconde après la première minute.