Tarif social

Tarif social

Voir site web IBTP : www.ibpt.beNouvelle fenêtre

Qui?

Pour les personnes de 65 ans et plus

Elles peuvent:

  • habiter seul;
  • cohabiter avec 1 ou plusieurs personnes âgées de plus de 60 ans;
  • cohabiter avec 1 ou plusieurs enfants;
  • cohabiter avec 1 ou plusieurs de ses enfants ou petits-enfants handicapés (à minimum 66 %) sans limitation d'âge;
  • cohabiter avec 1 ou plusieurs de ses petits-enfants qui ont perdu leur père et leur mère ou qui lui ont été confiés par décision judiciaire;
  • habiter dans une maison de repos ou une autre forme de vie en communauté.

Elles doivent:

  • être âgé de 65 ans ou plus;
  • avoir un abonnement Scarlet à leur nom et pour une utilisation exclusive;
  • gagner au maximum € 19.105,58 brut par an pour 1 personne, à majorer éventuellement d'un montant annuel brut de € 3.536,95 par habitant. Les revenus des enfants âgés de plus 18 ans sont bien entendu également pris en considération. Une attestation scolaire devra être soumise si les intéressés sont encore étudiants.

Pour les bénéficiaires d'un revenu d'intégration.

Pour les personnes qui sont officiellement reconnues comme bénéficiaires du revenu d'intégration et qui perçoivent dès lors le minimum de moyens d'existence.

Pour les personnes handicapées

Elles peuvent:

  • habiter seules;
  • cohabiter avec maximum 2 personnes qui ne sont pas de la famille;
  • cohabiter avec des parents ou alliés au 1er degré (époux, épouse, père, mère, beaux-parents, enfants, beaux-enfants) ou au 2e degré (frères, sœurs, demi-frères, demi-sœurs, grands-parents, petits-enfants);
  • habiter dans une maison de repos ou une autre forme de vie en communauté.

Elles doivent:

  • être atteintes d'un handicap d'au moins 66% et être agées de 18 ans;
  • avoir un abonnement Scarlet à leur nom et pour une utilisation exclusive;
  • gagner au maximum € 19.105,58 brut par an pour 1 personne, à majorer éventuellement d'un montant annuel brut de € 3.536,95 par habitant. Les revenus des enfants âgés de plus 18 ans sont bien entendu également pris en considération. Une attestation scolaire devra être soumise si les intéressés sont encore étudiants.

Pour certains déficients auditifs et les personnes ayant subi une laryngectomie.

Elles doivent:

  • avoir subi une perte auditive minimale de 70dB pour la meilleure oreille selon la classification du Bureau International d'Audiophonologie (BIAP)
  • ou avoir subi une laryngectomie.

Les parents ou grands-parents peuvent bénéficier du tarif social si leurs enfant ou petits-enfants cohabitant satisfait à l'une des conditions précitées pour les personnes handicapées.

Pour les personnes officiellement reconnues comme personne devenue aveugle pendant la guerre.

Quelles sont les conditions d'octroi?

Pour avoir droit au tarif social, vous devez remplir certaines conditions. Vous trouverez l’ensemble des bénéficiaires du tarif social et les conditions à remplir sur le site de l' IBPTNouvelle fenêtre

Aperçu des réductions

Les réductions sont susceptibles de varier selon les conditions que vous remplissez. Vous trouverez un aperçu des réductions sur le site de l’ IBPTNouvelle fenêtre .
Important! Vous devez nous tenir informés de toute modification apportée aux conditions d'octroi si elles ne s'appliquent plus. L'option tarif social doit être résiliée par écrit.

Comment pouvez-vous demander le tarif social?

Pour les bénéficiaires d'un revenu d'intégration

Via le CPAS

Pour les autres

Contactez - Proximus : voir Contact info en bas de la page

La procédure

Nous enregistrons votre demande et l'envoyons pour approbation à l'IBPT (Institut belge des services postaux et des télécommunications).
Le tarif social prend effet pendant le mois qui suit l'activation de l'option.
Vous recevez une lettre de confirmation de Proximus lorsque votre demande aura été approuvée.
Vous recevez un refus de l'IBPT lorsque votre demande n'aura pas été approuvée.
Vous souhaitez plus d'infos sur le tarif social? Appelez Proximus au 02 275 27 27.

Proximus Customer Service

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Services d'urgence

Pour les services d'urgence qui se rendent sur place

Via le téléphone fixe et mobile, aussi pour les appels "silencieux"

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Services d'urgence médicale 100 ou 112 Gratuit Aussi par fax Pas par SMS, e-mail ou internet
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Services de police 100 ou 112 Gratuit Aussi par fax Pas par SMS, e-mail ou internet
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