= ! @ %

Hoe ons te contacteren ? Hulp en vragen

Hulp nodig?

Cookies inschakelen, uitschakelen of wissen 

De manier waarop u de cookes al dan niet activeert en ze wist, hangt af van uw toestel en van uw internetbrowser.

Surft u op een computer? Activeer of deactiveer uw cookies.

Internet Explorer-icoontje Internet Explorer (versies 5 tot 10) Icoon van Windows-besturingssysteem Op Windows-pc
De onderstaande uitleg geldt voor een pc, voor alle versies van Microsoft Internet Explorer (van versie 5 tot versie 10). Eerst moet u weten welke versie van Internet Explorer u hebt:
  • Ziet u een tandwiel rechtsboven onder het kruisje om het programma te sluiten?
    Dan hebt u Internet Explorer 9 of 10.

  • Ziet u een vraagteken linksboven in de menubalk en geen tandwiel rechtsboven?
    Dan hebt u Internet Explorer 8.

  • Ziet u het woord "Help" linksboven in de menubalk?
    Dan hebt u een andere versie van Internet Explorer. Klik op Help > Over Internet Explorer: er gaat een venster open dat u meedeelt welke versie van het programma u hebt.

Internet Explorer 6, 7, 8, 9 en 10

  1. Klik op Extra > Internetopties (linksboven in oude versies van Internet Explorer, rechtsboven in recente versies). Als u Internet Explorer 9 of 10 hebt, klik dan rechtsboven op het tandwiel (onder het rode kruis dat dient om het programma te sluiten).
    Internetopties in de oude versies van Internet Explorer Internetopties in de recente versies van Internet Explorer Internetopties in de laatste versies van Internet Explorer
  2. Het venster met de internetopties gaat open met verschillende tabbladen: Algemeen, Beveiliging, Privacy, enz. Ga naar het tabblad Privacy.
  3. Verplaats de schuifregelaar om een Normaal-privacy te kiezen en klik daarna op de knop Geavanceerd.
    Venster Internetopties, tabblad Privacy (Internet Explorer)
  4. Het venster met de geavanceerde privacyinstellingen gaat open.
    1. Vink eerst het vakje "Automatische cookieverwerking opheffen" aan (door dit te doen, beslist u om zelf uw eigen parameters in te stellen).
    2. Daarna kunt u naar wens de directe cookies beheren (cookies gelinkt aan de domeinnaam van de bezochte site), alsook de indirecte cookies (afkomstig van een andere domeinnaam dan die van de bezochte site) en de sessiecookies (of tijdelijke cookies, die automatisch worden gewist):
      • Als u het vakje Accepteren aanvinkt, zullen de cookies worden toegestaan.
      • Als u het vakje Blokkeren aanvinkt, zullen de cookies worden geblokkeerd.
      • Als u het vakje Vragen aanvinkt, zal Internet Explorer u toestemming vragen telkens wanneer een website probeert u een cookie toe te sturen, wat vaak gebeurt.
    3. Klik ten slotte op de knop OK om de wijzigingen te bevestigen en het venster met de privacyinstellingen te sluiten.
    Venster met de geavanceerde privacyinstellingen, waar u de cookies kunt beheren (Internet Explorer)
  5. Sluit het opengebleven venster met de internetopties en klik op de knop OK.
  6. Sluit Internet Explorer af en start het opnieuw op om de wijzigingen effectief te maken.

Internet Explorer 5

  1. Klik in de menubalk op Extra > Internetopties.
    Menubalk waar u klikt op Extra, daarna op Internetopties
  2. Het venster met de internetopties gaat open met verschillende tabbladen: Algemeen, Beveiliging, Inhoud, enz. Ga naar het tabblad Beveiliging.
  3. U ziet nu minstens vier icoontjes, die overeenstemmen met 4 "web content zones": Internet, Lokaal internet, Vertrouwde sites en Sites met beperkte toegang. Klik op het interneticoontje bovenaan, daarna op de knop "Aangepast niveau" onderaan om zelf te bepalen hoe u de internetinhoud wilt beveiligen.
    Venster Internetopties, tabblad Beveiliging (Internet Explorer 5)
  4. Het venster met de beveiligingsinstellingen gaat open.
    1. Zoek eerst de cookies in de lijst met de instellingen. De lijst is lang. Sorteer op alfabetische volgorde: gebruik de schuifbalk om naar beneden te gaan en bij de cookies te komen.
    2. Stel daarna naar eigen wens de sessiecookies (niet opgeslagen) en de permanente cookies (opgeslagen) in:
      • Als u het vakje Inschakelen aanvinkt, zullen de cookies worden toegestaan.
      • Als u het vakje Vragen aanvinkt, zal Internet Explorer u toestemming vragen telkens wanneer een website probeert u een cookie toe te sturen, wat vaak gebeurt.
      • Als u het vakje Uitschakelen aanvinkt, zullen de cookies worden geblokkeerd.
    3. Klik ten slotte op de knop OK om de wijzigingen te bevestigen en het venster met de beveiligingsinstellingen te sluiten.
    Venster met de beveiligingsinstellingen, waar u de cookies kunt beheren (Internet Explorer 5)
  5. Sluit het opengebleven venster met de internetopties en klik op de knop OK.
  6. Sluit Internet Explorer en start het opnieuw op om de wijzigingen effectief te maken.
Firefox-icoontje Firefox (versies 2 tot 11) Icoontje van het Windows-besturingssysteem Icoontje van het Mac OS-besturingssysteem  Op Windows- of Mac-computer
De onderstaande uitleg geldt voor een pc of Mac, voor alle versies van Mozilla Firefox, van Firefox 2 tot 11.
  1. Klik in de menubalk linksboven op Extra > Opties.
    Menubalk en opties in Firefox
     Als u geen menubalk ziet, klik dan op de oranje Firefox-knop linksboven en selecteer daarna Opties > Opties in het dropdown-menu dat verschijnt.
    Dropdown-menu en opties in Firefox
    Als u een Mac hebt, klik dan op Firefox en vervolgens op Voorkeuren.
    Voorkeuren in Firefox op Mac
  2. Het venster met de opties gaat open met verschillende tabbladen: Algemeen, Tabbladen, Inhoud, Toepassingen, Privacy, enz. Ga naar het tabblad Privacy.
  3. Afhankelijk van de op uw computer geïnstalleerde versie van Firefox, kan er bovenaan het venster een dropdown-menu Opslagregels verschijnen. Is dit geval, selecteer dan in het dropdown-menu de optie "Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis".
    Tabblad "Privacy" (Firefox)
  4. Beheer daarna uw cookies zoals u dat zelf wenst. Met Firefox kunt u de cookies van derden weigeren en directe cookies aanvaarden. Cookies van derden zijn, in tegenstelling tot directe cookies, afkomstig van andere domeinnamen dan die van de bezochte site.
    • Om de cookies in te schakelen, vinkt u het vakje "Cookies van websites accepteren" aan (het vakje "Cookies van derden accepteren" is automatisch aangevinkt) en klikt u op OK.
      Cookies inschakelen (Firefox)
    • Om de cookies uit te schakelen, verwijdert u het vinkje naast "Cookies van websites accepteren" (het vinkje naast "Cookies van derden accepteren" wordt automatisch verwijderd) en klikt u op OK.
      Cookies uitschakelen (Firefox)
    • Om cookies te verwijderen,, klikt u eerst op Cookies tonen.
      
Afbeelding - Weergave van opgeslagen cookies (Firefox)
      Er gaat een nieuw venster open, dat alle door Firefox opgeslagen cookies weergeeft.
      • Selecteer een of meer cookies en klik op de knop Cookie verwijderen.
      • Of klik op Alle cookies verwijderen (in dit geval verliest u alle voorkeuren die zijn opgeslagen voor uw bezochte websites).
      Klik vervolgens op de knop Sluiten.
      Cookies verwijderen (Firefox)
  5. Sluit het open gebleven venster met opties en klik op de knop OK.
  6. Sluit dan Firefox af en start het opnieuw op om de wijzigingen effectief te maken.
Chrome-icoontje Chrome Icoontje van het Windows-besturingssysteem Icoontje van het Mac OS-besturingssysteem  Op Windows- of Mac-computer
De onderstaande uitleg geldt voor een pc of Mac, voor alle versies van Google Chrome.
  1. Klik in de menubalk linksboven op Chrome > Voorkeuren ... (Mac) of klik op Extra > Opties (Windows).
  2. Klik op het tabblad Geavanceerde opties.
  3. Klik in het gedeelte Privacy op Instellingen voor inhoud.
  4. Selecteer "Toestaan dat lokaal gegevens worden ingesteld" om directe cookies (van de huidige website) of cookies van derden (van andere websites) toe te staan. Als u enkel directe cookies wilt toestaan, d.w.z. cookies afkomstig van de domeinnaam van de bezochte site, vinkt u het vakje "Alle cookies van derden zonder uitzondering blokkeren" aan.
  5. Sluit dan Chrome af en start het opnieuw op om de wijzigingen effectief te maken.
Icoontje van Safari voor Mac Safari Icoontje van het Mac OS-besturingssysteem  Op een Mac-computer
De onderstaande uitleg geldt voor Mac OS (op Mac-computer), voor alle versies van Apple Safari.
  1. Klik in de menubalk linksboven op Safari > Voorkeuren ...
    Menubalk in Safari
  2. Er gaat een venster met de opties voor Safari open.
    Ga naar het tabblad Beveiliging om er de cookies te beheren naar eigen wens.
    1. Als u het vakje Altijd aanvinkt, zullen de cookies worden toegestaan.
    2. Als u het vakje Nooit aanvinkt, zullen de cookies worden geblokkeerd.
    3. Als u het vakje Alleen van sites die ik bezoek aanvinkt, zullen de cookies gekoppeld aan de domeinnaam van de bezochte site worden geaccepteerd (directe cookies) en zullen de cookies gekoppeld aan een andere domeinnaam dan die van de bezochte site (cookies van derden) worden geweigerd.
    Om de cookies weer te geven en te verwijderen die al door Safari zijn opgeslagen, klikt u op de knop Cookies tonen.
    Accepteer de cookies in Safari
  3. Sluit het venster met de opties.
  4. Sluit dan Safari af en start het opnieuw op om de wijzigingen effectief te maken.

Surft u op een gsm of een tablet? Activeer of deactiveer uw cookies.

Icoontje van Safari voor iPhone of iPad Safari Mobile Icoontje van het besturingssysteem iOS voor iPhone of iPadOp iPhone en iPad
De onderstaande uitleg geldt voor iOS voor iPhone of iPad, voor alle versies van Apple Safari.
  1. Klik in het menu van uw iPhone of iPad op Instellingen Instellingen-icoontje in een iPhone of iPad en dan op Safari Safari-icoontje in een iPhone of iPad.
  2. U ziet dan de opties om Safari in te stellen.
    Ga naar het tabblad Privacy om er de cookies te beheren naar eigen wens.
    • Als u het vakje Altijd aanvinkt, zullen de cookies worden toegestaan.
    • Als u het vakje Nooit aanvinkt, zullen de cookies worden geblokkeerd.
    • Als u het vakje Van bezocht aanvinkt, zullen de cookies gekoppeld aan de domeinnaam van de bezochte site worden geaccepteerd (directe cookies) en zullen de cookies gekoppeld aan een andere domeinnaam dan die van de bezochte site (cookies van derden) worden geweigerd.
    Om de cookies te verwijderen die al door Safari werden opgeslagen, klikt u op "Wis cookies" (iPhone) of op de knop "Wis cookies en gegevens" (iPad).
    Accepteer de cookies in Safari.
  3. Sluit het instellingenvenster.
  4. Sluit dan Safari af en start het opnieuw op om de wijzigingen effectief te maken.
Icoontje van Internet Explorer Mobile Internet Explorer Mobile Icoontje van Windows Phone  Op Windows Phone 7
De onderstaande uitleg geldt voor Internet Explorer Mobile op Windows Phone 7.
  1. Klik in het menu van uw toestel op Applicaties > Instellingen of open Internet Explorer Mobile en klik daarna op één van de drie puntjes onderaan het scherm en open het instellingenvenster.
  2. Om de cookies in of uit te schakelen, vinkt u het vakje naast 'Cookies op mijn gsm toestaan' aan of uit.
  3. Om de cookies te verwijderen, klikt u op de knop Geschiedenis verwijderen. Dan verwijdert u niet alleen de cookies, maar ook alle andere tijdelijke bestanden die werden opgeslagen door uw browser (cache van gedownloade bestanden, geschiedenis van de bezochte pagina's, enz.).
  4. Sluit het instellingenvenster.
  5. Sluit Internet Explorer Mobile en start het opnieuw op om de wijzigingen effectief te maken.
Présentation

Scarlet is een telecommunicatieprovider die zich richt op consumenten met oog voor de beste prijs-kwaliteitverhouding. Scarlet biedt vaste en mobiele telefoniediensten, internetverbindingen en digitale televisie. Meer info

My scarlet App

Controleer gratis je scarlet postpaid-verbruik via je smartphone.

Beschikbaar voor iPhone en Android

Cookie policy

Scarlet gebruikt cookies om uw surfervaring op deze website gemakkelijker en aangenamer te maken en om de inhoud beter af te stemmen op uw behoeften en voorkeuren. U kan de installatie van cookies weigeren, maar dan zullen sommige onderdelen van de website niet of niet optimaal werken. Indien je onze website verder bezoekt zonder je cookie-instellingen aan te passen, gaan we er van uit dat je de installatie van cookies aanvaardt. Raadpleeg onze cookie policy voor meer informatie over het gebruik van cookies en de mogelijkheid om de cookies op elk moment te blokkeren.

Close