Ongewenste oproepen of sms'jes?

 

Stuurt men je dreigberichten of beledigende sms'jes? Bent je het slachtoffer van stalking of pesten via je gsm? Of word je regelmatig opgebeld door een onbekend nummer?

 

Dien klacht in bij de politie
Indien het om beledigingen, bedreigingen of fraude gaat, raden we je aan een klacht in te dienen bij de politie. De Ombudsdienst zal dan een onderzoek instellen op basis van de vordering van de procureur. De politie zal naar de datum en het tijdstip van deze oproepen en/of sms'jes vragen.
 
Wens je enkel het nummer te kennen waardoor je lastig gevallen wordt?
Dien dan rechtstreeks klacht in bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie. Alle benodigde informatie vind je hier: http://www.mediateurtelecom.be/nl/klacht-met-betrekking-tot-kwaadwillige-oproepen.html?IDC=53
 
Bel nooit terug naar onbekende nummers
Beantwoord nooit oproepen van nummers die je niet kent, en zeker niet van buitenlandse nummers (bv. met landnummer +176, +88 of +372). Bel deze nummers ook absoluut niet terug. Vaak gaat het om frauduleuze betaalnummers met zeer hoge tarieven, waardoor je factuur enorm kan oplopen.