FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment commander un 2e décodeur?

Contactez notre service clientèle en utilisant le bouton Aide & Contact en haut de cette page.

Notre service clientèle peut déterminer s'il est possible sur le plan technique de raccorder un 2e décodeur et d'envoyer un technicien pour procéder à l'installation. Pour un 2e décodeur, vous payez une location à Scarlet. Si vous utilisez actuellement des solutions sans fil pour la TV, notre technicien prévoira 1 solution sans fil supplémentaire.Vous trouverez plus d'informations sur nos solutions sans fil (payantes) ici.