FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Combien de décodeurs puis-je raccorder?

Scarlet fournit maximum 2 décodeurs. Vous avez besoin de 1 décodeur par télévision. Lorsque le technicien vient effectuer le raccordement chez vous, demandez-lui directement s'il est possible de raccorder un 2e décodeur. Comment commander un 2e décodeur ?

La vitesse de votre connexion détermine s’il est possible ou non de raccorder un 2e décodeur. Vous recevez le premier décodeur gratuitement, mais il reste la propriété de Scarlet. Pour un 2e décodeur, vous payez une redevance de location à Scarlet.