Mijn afstandsbediening werkt niet.. Wat nu?

  • Controleer of de decoder ingeschakeld is. Is de stroomkabel van de decoder wel aangesloten? Indien je decoder een schakelaar heeft achteraan, is deze wel ingeschakeld?
  • Test de afstandsbediening eens in de buurt van de decoder. Indien je decoder in een kast geplaatst werd, kan de wand van de kast het signaal tussen de decoder en de afstandsbediening verstoren. Zorg er dus zeker voor dat je decoder vrij staat wanneer je deze test uitvoert.
  • Haal de batterijen uit je afstandsbediening en steek ze opnieuw in.

Niet opgelost? Vervang je oude batterijen dan door nieuwe.

Reset de afstandsbediening eens naar fabrieksinstellingen:

  • Druk de toetsen 1 en 6 gelijktijdig gedurende 3 seconden in. Laat de knoppen los wanneer het TV lampje rood blijft branden.
  • Druk achtereenvolgens op de toetsen 9, 8 en 1 en wacht tot het TV lampje uitgaat.
  • Je afstandsbediening is nu gereset.

Niet opgelost? Contacteer dan onze klantendienst via http://www.scarlet.be/klant.